Dreptul de retragere din contract si de returnare produse

 

Formularul de mai jos este destinat consumatorului persoană fizică ce dorește să își exercite dreptul de retragere dintr-un contract la distanță încheiat prin magazinul nostru online dragdelemn.ro

 

Pentru comenzile online, ai întotdeauna dreptul de a te răzgândi și de a te retrage din contractul cu noi în termen de până la 14 zile de la livrarea produselor din comanda ta. Poți alege să aplici dreptul de retragere pentru întreaga comandă sau doar pentru articolele selectate. Acest drept de retragere NU se aplică produselor personalizate (exemplu: canapele realizate la comandă). De asemenea, te rugăm să ai grijă de articolele pe care dorești să le returnezi, deoarece nu vom putea accepta produse deteriorate.

 

Pentru mai multe informații, poți citi termenii și condițiile noastre aici.

​

Pentru a returna articolul sau articolele pentru care îți exerciți dreptul de retragere din contract, te rugăm să ai la îndemână numărul comenzii pe care l-ai primit în emailul trimis de noi după lansarea comenzii.   

​​