top of page

Cumpără acum. Plătește cu Klarna.

info-page-hand-mobile-klarna.webp

Smoooth și simplu

Atunci când alegi Klarna la finalizarea comenzii, ai opțiunea de a cumpăra acum și de a plăti achiziția mai târziu. Este ușor și sigur de folosit.

 

3 rate fără dobândă

Împarte costul achiziției în 3 rate fără dobândă, ca să îl poți acoperi în timp. Prima rată este debitată la procesarea comenzii, iar celelalte 2 sunt debitate automat la fiecare 30 de zile de pe cardul de debit sau de credit pe care îl alegi. Cu Klarna, ai flexibilitatea de a cumpăra fără dobândă.

Cum cumperi prin Klarna?

Cum cumperi prin Klarna.png

Cel mai bun mod de a cumpăra

Examinează cele mai recente achiziții și plătește orice sold rămas conectându-te la contul Klarna pe pagina https://www.klarna.com/ro/serviciul-clienti/. Poți discuta și pe chat cu Serviciul clienți Klarna în aplicația Klarna.

Siguranță

Klarna folosește cele mai noi măsuri de securitate pentru a-ți proteja informațiile și a preveni achizițiile neautorizate.

970x90.png

Întrebări frecvente

Cum plătesc în 3 rate fără dobândă?

Selectează plata în 3 rate fără dobândă pentru a împărți costul achiziției în 3 rate. Acestea sunt debitate la fiecare 30 de zile începând din momentul confirmării comenzii (de obicei, data de expediere). Trebuie doar să adaugi datele cardului de debit sau de credit pe care dorești să-l folosești pentru plățile automate. Te vom anunța când plata este scadentă; tu poți să te relaxezi și să te bucuri de achiziția ta. Consultă termenii și condițiile produsului.

Se percep taxe pentru plata în 3 rate fără dobândă?

Nu se percep taxe și comisioane. Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți termenii și condițiile produsului.

Va efectua Klarna o verificare a solvabilității pentru plata în 3 rate fără dobândă?

Când alegi plata în 3 rate fără dobândă, Klarna poate cere un raport de solvabilitate de la un terț. Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți termenii și condițiile produsului.

Cum funcționează metoda de plată „Klarna 3 rate fără dobândă”?
„Klarna 3 rate fără dobândă” este o metodă de plată care îți permite să împarți plata comenzii în 3 rate lunare egale, fără dobândă.

Va fi nevoie să plătești prima rată imediat după finalizarea comenzii online.
Cea de-a doua și a treia rată vor fi încasate automat de pe cardul de debit sau de credit introdus de tine în procesul de plată, după 30, respectiv 60 de zile.

Vei primi un e-mail de confirmare a comenzii și un e-mail separat de la Klarna cu toate detaliile de plată.

 

Ai întâmpinat probleme cu plata „Klarna 3 rate fără dobândă”?

Dacă ai întâmpinat probleme la plasarea unei comenzi prin Klarna, acest lucru poate fi cauzat de unul dintre următoarele motive:

- Este posibil ca cererea de plată să fi fost respinsă de Klarna. Te sfătuim să alegi o altă metodă de plată sau să plasezi o comandă cu o valoare mai mică.

- Probabil Klarna nu a reușit să îți verifice detaliile folosind adresa de facturare furnizată. Trebuie să te asiguri că adresa de facturare este aceeași cu cea la care este înregistrat cardul tău bancar.

- Dacă este prima dată când folosești Klarna și alegi ca pachetul să fie livrat la o adresă diferită față de adresa de facturare, este posibil ca plata să fie refuzată.

- Este posibil să existe plăți restante în extrasele Klarna anterioare. Odată achitate, încearcă să plătești din nou prin Klarna. Dacă ai plătit de curând sumele restante, te rugăm să aștepți 24 de ore înainte de a încerca o nouă plată prin Klarna.

- Este posibil să nu fi completat un câmp obligatoriu, ex.: data de naștere.

- Chiar dacă cererea de plată a fost respinsă acum de Klarna, nu înseamnă neapărat că va fi respinsă și în viitor. Totodată, chiar dacă cererea de plată a fost acceptată acum, nu înseamnă că va fi acceptată și pentru toate plățile viitoare.

​Ne poți contacta la https://www.klarna.com/ro/serviciul-clienti/ sau descarcă aplicația Klarna pentru a discuta pe chat.

Despre Klarna

Klarna a fost fondată în Stockholm, Suedia și este una dintre companiile cu cea mai rapidă dezvoltare din Europa, precum și unul dintre principalii furnizori de plăți alternative. Viziunea Klarna este de a face toate plățile „smoooth” prin crearea de valoare adăugată pentru cumpărători și retaileri, cu opțiuni de plată unice și o experiență superioară pentru clienți.
Compania Klarna are 3500 de angajați în 17 de țări și este deschizătoare de drumuri în domeniul plăților alternative, oferind soluții de plată smoooth pentru 90 de milioane de clienți și 250000 de parteneri.
https://www.klarna.com/international/about-us/

bottom of page